안녕하세요.

서울 강서구에서 복합기 렌탈을

하고 있는 엠비엠(MBM) 입니다.

출력 오류나 프린터 인쇄 문제와

관련된 문의 또한 받고 있습니다

특히!

프린터 인쇄 오류

PDF 출력 안될 때

문서가 인쇄되지 않는 문제

위와 같은 상황을 문의하시는

경우가 생각보다 많습니다.

실제로 사무실에서 복합기를 사용하다 보면

프린터 인쇄 오류나 PDF 출력 문제는

생각보다 자주 발생하는 상황입니다.

그동안 엠비엠은

복합기 설치 사례 위주로

소개해 드렸는데요.

오늘은 사무실에서 자주 발생하는

프린터 인쇄 오류 해결 방법과

사무실 PDF 출력 안될 때

확인해야 할 설정을 정리해 보겠습니다.

한글 파일 인쇄 시
먼저 확인해야 할 설정

한글(HWP) 문서를 출력할 때

프린터 인쇄 오류가

발생하는 경우가 있습니다.

이럴 때 가장 먼저 확인해야 하는 부분이

바로 인쇄 설정 옵션입니다.

한글 인쇄 창을 보면

“파일로 인쇄” 옵션이 있습니다.

이 항목이 체크된 상태에서

인쇄를 진행하면

프린터로 출력되는 것이 아니라

문서를 파일 형태로 PC에

저장하는 방식으로 작동합니다.

즉 프린터에서는

아무 반응이 없는 것처럼 보이지만

실제로는 컴퓨터에 파일이

생성되는 방식으로 처리되는 것이죠.

그래서 문서를 실제로 출력하려는 경우에는

파일로 인쇄 옵션이 체크되어 있는지 확인하고

반드시 체크를 해제한 상태에서

인쇄를 진행해야 합니다.

프린터 선택오류 일수도..

사무실에서도 프린터 인쇄 오류로

착각하는 경우가 많은 설정 중 하나입니다.

프린터 선택이 잘못된 경우도 많습니다

또 하나 자주 발생하는 상황은

프린터 선택 오류입니다.

인원이 많은 사무실에서는

여러 대의 프린터나

복합기를 사용합니다.

인쇄 창에서 출력하려는

프린터가 아닌 다른 장비가

선택된 상태로 인쇄를

진행하는 경우도 있습니다.

예를 들어

다른 프린터 선택

네트워크 프린터가 아닌 로컬 프린터 선택

PDF 저장 프린터 선택

이런 상태에서 인쇄 버튼을 누르면

실제 프린터에서 출력되지 않거나

PDF 파일로 저장되는

상황이 발생할 수 있습니다.

그래서 프린터 인쇄 오류가

발생했다고 느껴질 때는

먼저 현재 선택된 프린터가 맞는지

확인하는 것이 중요합니다.

PDF 출력 안될 때

한글 파일은 정상적으로 출력되는데

PDF 파일만 인쇄되지

않는 경우도 말씀 드리겠습니다.

이 경우 프린터 고장보다는

PDF 인쇄 설정 문제로

발생하는 경우가 많습니다.

PDF 파일은 다양한 프로그램에서

생성이 되는데요.

설정이 맞지 않으면

출력이 되지 않는 경우도 발생할 수 있습니다.

PDF 출력 안될 때 해결 방법

PDF 문서를 출력할 때

오류가 발생한다면

인쇄 옵션을 확인해 보는 것이 좋습니다.

특히 이미지가 많거나

용량이 큰 PDF 문서는

프린터가 데이터를 처리하는 과정에서

인쇄 오류가 발생할 수 있습니다.

이럴 때는 PDF 인쇄 옵션에서

이미지로 인쇄(Print as Image)

기능을 사용하는 방법이 있습니다.

설정 방법 알아보기

PDF 파일에서 인쇄 메뉴 실행

인쇄 설정 창에서 고급 설정 선택

이미지로 인쇄 옵션 체크

이 기능을 사용하면

PDF 데이터를 이미지 형태로 변환하여

출력하기 때문에

PDF 출력 안될 때 비교적

안정적으로 인쇄가 진행되는 경우가 많습니다.

사무실 복합기에서
인쇄 오류가 반복된다면..

사무실에서 복합기를 사용하다 보면

프린터 인쇄 오류나

출력 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

하지만 실제 현장을 보면

복합기 설치 이후

문제가 발생했을 때

응대가 늦어 불편을 겪는일도 있고요.

엠비엠(MBM)은 복합기 설치 이후에도

사용 중 문제가 발생하면 빠르게

상황을 확인하고

즉각적으로 대응해 드리고 있습니다.

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