안녕하세요

서울 마곡, 등촌동에서

복합기 렌탈 대리점을

운영하고 있는 엠비엠 입니다.

렌탈 상담을 진행하다 보면

비슷한 질문을 정말 많이 받는데요.

처음 복합기를 도입하는 경우에는

설치는 어떻게 진행되는지,

계약은 어떤 방식인지 궁금한 점이

생각보다 많기 때문이죠.

“복합기 렌탈 결제는 어떻게 하나요?”
“설치는 언제 가능한가요?”
“A/S 접수하면 당일 방문도 가능한가요?”

그래서 오늘은 복합기

렌탈 상담을 진행하면서

실제로 많이 받는 질문

몇 가지를 정리해 보려고 합니다.

복합기 렌탈 결제는
어떻게 이루어지나요?

상담을 시작하면 많이 물어보시는 부분입니다.

복합기 렌탈은 보통

월 렌탈료 방식으로 결제가 진행되고 있으며

고객님께서 원하시는 날짜에

자동이체가 가능하도록 설정해놓습니다.

이건 대리점마다 계약 조건이나

세부 방식이 조금씩 다를 수 있습니다.

복합기 설치는 언제 가능한가요?

다음주에도 설치 가능해요?

최소한 설치희망 날짜 전날에

연락주시면 다음날 가능합니다.

사무실 환경이나 장비 준비 상황에 따라

늦어질수 있습니다.

복합기 설치라고 하면

기계만 가져다 놓는다고 생각하시는

분들도 계신데요.

실제로는 네트워크 연결과

기본 설정까지 함께 진행됩니다.

설치 전날에는,

엔지니어가 다시 한번 연락을 드려

방문 시간과 설치 환경을 확인하고 있습니다.

계약 기간 중
철수하면 어떻게 되나요?

렌탈 계약을 고민하시는 분들이라면

계약 기간에 대한 부분도

궁금해 하시는데요.

만약 계약 기간 중

철수가 필요한 상황이 생기면

계약 조건에 따라

처리 방식이 달라질 수 있습니다.

설치 전에
준비해야 할 것이 있나요?

대부분의 경우

기본적인 인터넷 환경과

공유기가 준비되어 있으면

설치 진행이 가능합니다.

설치 시에는

복합기 네트워크 연결뿐 아니라

기본 사용 방법까지 함께 안내를 드리고 있습니다.

또 한 가지 꼭 말씀드리는 부분

복합기 사용 시 1단 트레이에

A4 용지를 적재한 상태에서

옆 공간에 종이를 추가로 넣게 되면

리프트에 무리가 가서 고장이 발생할 수 있습니다.

이런 부분은 설치할 때 꼭 설명을 드리고 있습니다.

A/S 접수하면
당일 방문도 가능한가요?

복합기를 사용하시다가

문제가 생기면 가장 많이 하시는

질문이 바로 이 부분입니다.

“오늘 바로 방문 가능할까요?”

엠비엠에서는

당일 방문 A/S를 진행하고 있습니다.

A/S 방문이나 정기점검을 하다보면

고객분들이 이런 말씀을 하시는

경우도 종종 있습니다.

“이 자리도 스캔이 안 되는 것 같아요.”
“팩스 자리에서도 보낼 수 있어요?”
“컬러 출력이 안 되요"

사실 이런 부분을 바로

전화로 문의하시기보다는 사용하시다가

정기점검이나 방문할 때

함께 말씀해 주시는 경우도 꽤 많습니다.

그래서 방문할 때마다 복합기

사용에 불편한 점은 없는지

함께 확인해 드리고 있습니다.

사무실 복합기는

단순히 출력만 하는 장비가 아니라

업무 환경과 밀접하게 연결된 사무기기입니다.

마곡, 등촌동 등 사무실 복합기

렌탈 상담이 필요하신 경우

아래 링크를 통해 문의 남겨주시면

확인 후 안내드리겠습니다.

▼ 견적 신청하기 ▼

사무기기 엠비엠(MBM) 이었습니다.

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마곡 복합기 렌탈 상담 질문 5가지