엠비엠

PC 유지보수

전산 담당자가 없는 강서구 중소기업, 컴퓨터 관리는 어떻게 하고 있을까?

전산 담당자가 없는 강서구 중소기업, 컴퓨터 관리는 어떻게 하고 있을까?

그동안 사무기기 엠비엠은

복합기 렌탈과 설치 사례를

주로 소개해드렸습니다.

 

그런데 복합기만큼 중요한 것이 있습니다.

바로 컴퓨터 관리인데요.

 

 

직원 수가 적을 때는

크게 신경 쓰지 않아도 괜찮습니다.

 

컴퓨터가 조금 느려지면 재부팅을 하고,

프린터 연결이 안 되면

인터넷을 검색해 해결하기도 하죠.

 

하지만 직원 수가 늘어나고

업무가 많아질수록 작은 문제 하나도

업무 흐름에 영향을 주기 시작합니다.

 

갑자기 컴퓨터가 느려지거나,

인터넷 연결에 문제가 생기거나,

프로그램 오류가 발생하는 상황도

생각보다 자주 생기기 때문입니다.

 

 

특히 전산 담당자가 없는

중소기업이라면 이런 문제를

누가 관리해야 할지 고민되는 경우도 있습니다.

 

그래서 오늘은 전산 담당자가

없는 회사에서는 컴퓨터 관리를

어떻게 하고 있는지 이야기해보겠습니다.


전산 담당자가 없는

회사에서 자주 생기는 일

 

 

컴퓨터는 매일 사용하는 장비이지만

문제가 생기기 전까지는

크게 신경 쓰지 않는 경우가 많습니다.

 

하지만 막상 문제가 발생하면

업무가 멈추게 됩니다.

 

예를 들어

컴퓨터 속도가 갑자기 느려지는 경우

프로그램 설치 오류

인터넷 연결 문제

공유 폴더 접속 오류

프린터 및 복합기 연결 문제

보안 프로그램 충돌

등이 있습니다.

 

 

하나하나 보면 큰 문제가 아닌 것 같지만

업무 시간 중 발생하면 이야기가 달라집니다.

 

직원 한 명이 문제를 해결하기 위해

시간을 쓰기 시작하면

생각보다 많은 업무 시간이

소요될 수 있기 때문입니다.


총무팀이 컴퓨터까지

관리하는 경우도 많습니다

 

전산 담당자가 없는 회사에서는

컴퓨터 관련 업무가 총무팀으로

넘어가는 경우도 있습니다.

 

하지만 총무팀은 원래 해야 할 업무도 많습니다.

 

비품 관리부터 계약 관리,

문서 관리,

시설 관리까지 다양한 업무를 담당하죠.

 

 

여기에 컴퓨터 관리까지 추가되면

부담은 더욱 커질 수 있습니다.

 

직원이 늘어날수록

PC 세팅,

프로그램 설치,

계정 관리,

프린터 연결 같은 일도

반복적으로 발생하기 때문입니다.


문제가 생긴 뒤보다

평소 관리가 더 중요합니다

많은 분들이 컴퓨터 관리를

고장 수리라고 생각합니다.

 

하지만 실제로는

문제가 생기지 않도록

관리하는 과정도 중요합니다.

운영체제 업데이트,

보안 점검,

백신 관리,

네트워크 점검,

PC 상태 확인 등은

모두 평소 관리에 포함될 수 있습니다.

 

특히 업무용 컴퓨터는

한 대의 문제가

여러 직원의 업무에

영향을 줄 수 있기 때문에

미리 점검하는 것이 도움이 될 수 있습니다.


회사마다 필요한 관리 범위는

다를 수 있습니다

 

직원 5명이 사용하는 사무실과

직원 50명이 사용하는 사무실은

환경 자체가 다릅니다.

 

사용 중인 PC 수,

업무 프로그램,

네트워크 환경,

공유 장비 사용 여부 등에

따라서도 필요한 관리 범위는

달라질 수 있습니다.

 

그래서 컴퓨터 관리는

단순히 비용만 비교하기보다

현재 사용 환경을 먼저

확인하는 과정이 중요합니다.

 

같은 중소기업이라도

필요한 관리 방식은

서로 다를 수 있기 때문입니다.


업무가 멈추지 않는

환경이 더 중요합니다

컴퓨터 관리의 목적은

단순히 장비를 수리하는 것이 아닙니다.

 

업무가 중단되지 않도록

환경을 유지하는 데 있습니다.

 

작은 문제 하나가 반복되면

업무 효율에도 영향을 줄 수 있습니다.

 

그래서 전산 담당자가 없는

회사일수록 현재 사용 중인

환경을 한 번쯤 점검해보는 것도

도움이 될 수 있습니다.


우리 회사도 점검이 필요할까?

 

회사 규모와 업무 환경에 따라

필요한 관리 범위는 달라질 수 있습니다.

 

현재 사용 중인 컴퓨터 환경이나

관리 방법이 적절한지 궁금하시다면

아래 내용을 참고해보셔도 좋습니다.

 

▶ 컴퓨터 관리 및 유지보수 안내